一、債務人為什么會答應還款

 1.其實，這是一個催收員值得沉思的問題，特別是再處理后端的債務人。他之前欠款逾期幾百天，甚至千天以上，和不計其數(shù)的催收員對弈過，那案件流轉(zhuǎn)到你這里了，為什么就突然答應了呢？這個“承諾”值不值得相信，首先，我們要相信債務人是有錢的，其是因為債務人有這個能力貸款，那他肯定是有這個能力去周轉(zhuǎn)到資金的，同時呢，我們也要相信債務人是沒有錢的，因為只要錢沒有存在賬戶里，債務人就是沒有錢的。其實這就是告誡我們對于債務人的承諾要有猜忌心里。那為什么要強調(diào)猜忌心里呢？你們感想一下，很多催收小白在談判過程中，是不是一聽到債務人答應還款承諾了之后，立即就改變了之前的嚴厲，“態(tài)度”也心軟了下來?！皡s不知這可能是債務人的試探，讓你輕易放松警惕，暴露催收本性”

2.那債務人為什么會答應還款承諾呢？在《玩轉(zhuǎn)催收套路》的專欄中，有講過，債務人的被迫承諾起源于催收籌碼的壓力，因為催收員把逾期欠款的后果講的很嚴重、很到位，所以債務人才會去承諾，債務人只有去承諾，才可以消除這種恐懼感。其還有一類保證還款型的債務人，這種類型的債務人很會善于承諾，常常把承諾掛在嘴邊，習以為常，因為這類型的債務人從來不會去履行自己的約定，因此，對他們來講“承諾”就是“一文不值”。

二、債務人為啥會 BP

    1.其實，這個問題在債務人為什么會答應還款的時候就給出了答案，對于保證還款類型的債務人來講，其答應承諾就是欺騙催收員從而快速結(jié)束催收過程結(jié)束通話，因此，之后為什么還要接你的電話呢？

    2.那關于債務人其他的答應還款方式，為啥債務人也要BP呢？其是因為債務人答應還款不是主動的，而是無奈催收員的催收壓力答應還款的。

    3.在催收實戰(zhàn)中過程中鵬易覺得要先分析債務人的還款能力，然后再看意愿。在催收實戰(zhàn)回款過程中，債務人的還款能力始終高于意愿，因此，催收的實質(zhì)就是把那些有能力，無意愿的債務人通過催收技巧和方法讓其轉(zhuǎn)化為有意愿的債務人去還款。債務人答應還款其也只是一種意愿，假如說你的債務人現(xiàn)在是沒有還款能力的，即便是債務人答應還款，或是你施壓讓其答應還款，他現(xiàn)在連周轉(zhuǎn)資金的能力都沒有，其也是“紙上談兵”，所以債務人BP的行為也是“司空見慣”，后續(xù)不接電話避而不談是最好的躲避方式。因此，常抱怨債務人答應還款后就失聯(lián)的時候，還不如多去復盤我們對債務人的還款能力是不是分析的準確無誤。

三、債務人BP后怎么挽救

    防止一件事情的發(fā)生，那就是先預防，因此，在債務人BP后怎么挽救上，我們就要先講預防其事情的的發(fā)生。

    1.預防的實質(zhì)就是要掌握了解到更多的債務人有效信息，如果說你能了解到債務人生活圈子更多的有效信息，那債務人BP后不接電話、失聯(lián)的機率就會大大減少，他會想如果不接你的電話，你就會去聯(lián)系他周邊的人，到時候他會更糟糕。

    2.債務人BP后，即便債務人不接電話，我們也要堅持，可以采取手機短信方式不斷漸進，其目的就是要把消息傳達給債務人，而不是糾結(jié)“債務人接不接電話”。很多催收小白在這個誤區(qū)糾結(jié)，然后就漸漸放棄跟進了。（OK，即便這個錢，要不回來，也要讓債務人知道欺騙我應該承受什么樣的后果。注：當然前提是必須合法合規(guī)，在合規(guī)的范圍內(nèi)，注意方式和方法)

    總結(jié)起來，就是當你再催收談判中讓債務人答應還款后，后續(xù)就不接電話的時候，從心態(tài)上就要看透債務人BP“不足為奇”，只要掌握了解到債務人更多的有效信息，提前擬定好“預防措施”和“補救措施”來應對即可。