近日，貝殼公布了2021年三季報，公司營業(yè)收入同比下降，季度凈利潤出現(xiàn)六個季度以來首次虧損，公司的總成交額較去年同期下降了超兩成。國慶過后，貝殼被曝大裁員。從第三季度代理人數(shù)據(jù)來看，無論從總?cè)藬?shù)還是活躍代理人數(shù)，都較二季度末下降。

2021年第三季度，貝殼營業(yè)總收入180.96億元人民幣，較去年同期下降11.90%；凈利潤為-17.66億元人民幣，同比減少了2443.84%。

對于收入下降的原因，財報稱2021年第三季度的交易總值從2020年同期的1.05萬億元人民幣下降至8307億元，下降幅度達(dá)20.9%。

具體來看，受報告期內(nèi)一系列市場降溫措施的影響，現(xiàn)有房屋交易（相當(dāng)于二手房）市場放緩。貝殼的現(xiàn)有房屋總交易值從2020年同期的5761億元人民幣下降到2021年第三季度的3782億元，下降了34.3%。同時，貝殼收取的傭金比例有所增長，抵消了部分下降趨勢。最終造成貝殼三季度現(xiàn)有房屋交易服務(wù)收入61.38億元，較去年同期減少了30.64%。

對于新房交易，總成交額較去年同期略微下降，得益于傭金率的增長，2021年第三季度新房交易服務(wù)收入達(dá)113.48億元，同比增長2.5%。同時受現(xiàn)有房屋教育服務(wù)的金融服務(wù)凈收入減少和裝修服務(wù)凈收入29.4%增長的影響，貝殼新型服務(wù)業(yè)和其他服務(wù)業(yè)收入為6.10億元，同比減少了2.4%。

貝殼董事長彭永東認(rèn)為，三季度的業(yè)績既反映了該行業(yè)面臨的廣泛的宏觀環(huán)境挑戰(zhàn)，也反映了公司業(yè)務(wù)的韌性，該季度交易總額同比下降了兩成，但仍跑贏市場。

除代理商專業(yè)化的數(shù)字化賦能、新房交易服務(wù)的風(fēng)險控制和數(shù)字化之外，彭永東還提及了此次收入增長近三成的裝修服務(wù)業(yè)務(wù)。2021年7月，貝殼80億人民幣收購的圣都家裝，在華東市場保持較快增長，其未來與公司的潛在整合將進一步增強貝殼在裝修業(yè)務(wù)方面的競爭力。

2021年第三季度貝殼毛利率為15.2%，較去年同期的21.3%下降了6個百分點。對此，財報解釋稱，這主要是由于現(xiàn)房交易凈收入的下降導(dǎo)致的現(xiàn)房交易的貢獻(xiàn)利潤率較低，以及鏈家中介的固定成本補償相對持平導(dǎo)致。

財務(wù)狀況方面，截至2021年9月30日，貝殼現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物217.80億元，公司流動資產(chǎn)總額為703.11億元，流動負(fù)債合計293.93億元；資產(chǎn)負(fù)債率為33.27%。

同時，2021年第三季度貝殼商譽及無形資產(chǎn)減值為人民幣3.97億元，該項目2020年末為零。對此，公司解釋稱主要是由于最近的市場下行趨勢以及公司對定性商譽減值評估中的業(yè)務(wù)前景的長期看法，因為某些被收購企業(yè)的賬面價值很可能超過了其公允價值。

貝殼將繼續(xù)監(jiān)控和評估商譽的公允價值，如果事實和情況發(fā)生變化，將來可能會記錄額外的非現(xiàn)金減值費用。

截至2021年9月30日，貝殼代理人數(shù)為51.55萬人，同比增長7.9%。而截至2021年6月30日，貝殼代理人數(shù)為54.86萬人，第三季度較第二季度減少了約3.31萬人。

截至三季度末，公司活躍代理數(shù)量為46.80萬人，同比增長13.10%。而三季報的備注中提及截至2020年9月30日，2020年12月31日，2021年3月31日和2021年6月30日，貝殼平臺上的活躍代理數(shù)量分別為41.37萬人、44.54萬人、47.93萬人和49.97萬人。公司活躍代理數(shù)量在持續(xù)增加后，三季度減少了約3.17萬人。

同時，2021年第三季度貝殼的內(nèi)部傭金和薪酬收入成本為60億元人民幣，上年同期為66億元人民幣。財報稱，主要原因是通過鏈家中介完成的現(xiàn)房和新房交易數(shù)量減少。

10月，多個城市傳來貝殼人員陸續(xù)收縮的消息。其中“上海產(chǎn)研團隊200來號人一夜之間被一鍋端，裁員補償為N+3”。對此，貝殼回應(yīng)稱，“今年以來，行業(yè)環(huán)境發(fā)生較大變化，公司據(jù)此對上海地區(qū)金融等部分業(yè)務(wù)進行調(diào)整。對于此次調(diào)整涉及到的員工，將嚴(yán)格遵守國家勞動法等相關(guān)法律法規(guī)進行妥善安排，同時為其優(yōu)先提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機會。”

截至2021年9月30日，貝殼門店數(shù)量為5.39萬家，較二季度末凈增加1078家，比一年前增長了20.2%；活躍商店全部換成門店數(shù)量為4.95萬家，同比增長了20.2%。

截至2020年9月30日，2020年12月31日，2021年3月31日和2021年6月30日，貝殼平臺上的活躍門店數(shù)量分別為41152家、43436家、44937家和49046家。與活躍代理人數(shù)減少不同的是，貝殼三季度的活躍店鋪數(shù)量仍在增加。

而在三季報中提及，公司門店相關(guān)的成本在 2021 年第三季度增長至人民幣 10 億元，同比增長19.70%。主要是由于鏈家品牌門店數(shù)量增加所致，以及2021年開業(yè)的合同服務(wù)中心租金增量上升。

同時貝殼三季度研發(fā)費用為10.43億元，去年同期為7.89億元。主要原因是有經(jīng)驗的研發(fā)人員人數(shù)增加，抵消部分以股份為基礎(chǔ)的補償費用的減少。

結(jié)合上述變化，在疫情的影響下，貝殼的活躍門店數(shù)量整體仍在上升，在減少普通經(jīng)紀(jì)人的同時，增加研發(fā)人員，向董事長彭永東提及的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型的同時，貝殼的虧損仍在擴大。2021年第三季度，貝殼凈利潤由盈轉(zhuǎn)虧。

2020年5月，貝殼找房發(fā)布公告，公司創(chuàng)始人兼董事長左暉因疾病意外惡化于2021年5月20日去世。5月24日，貝殼公告稱，彭永東接任董事長一職。

7月29日，直接擁有76.7%投票權(quán)的左暉家族信托計劃將投票權(quán)委托給彭永東和單一剛在內(nèi)的管理層。

11月8日，三季報公布前日，貝殼公告稱將彭永東和單一剛所持有的A類普通股轉(zhuǎn)化為B類超級投票權(quán)。彭永東持有股份變更為1.1億股B類普通股，直接投票權(quán)由1.0%變更為9.5%，而單一剛的直接投票權(quán)也從0.4%變更為4.1%。至此，由彭永東直接、間接支配的投票權(quán)達(dá)到78%。